- カスタマーウォーズ
- エピソード１ 陳列棚崩壊
- エピソード２ 割り込み問題
- エピソード３ ストローが無い
- エピソード４ 万引き問題
- エピソード５ 困った観客
- エピソード６ 逃がさない
- エピソード７ 空の上の夫婦喧嘩
- エピソード８ トコジラミ・クレーム
- 私が見たモンスターカスタマー
Huluより
カスタマーウォーズ
2024年6月
amazonprime字幕版で視聴
色々なVODで視聴可能です。
１シーズン８エピソード
全話２０，２１分
※次のシーズンもあるようです。
エピソード１ 陳列棚崩壊
万引きも周りの目を盗んでこっそり盗るのは
まだ可愛げがある。
アメリカのあのでっかいカートに
てんこ盛りにした商品を
堂々と持ち出そうとする男。
おばちゃんが彼の目出し帽をはぎ取って
「あんたたち泥棒のせいで
値上がりするのよ！」
万引き犯の検挙率は1/48 inAmerica
万引きや泥棒はまだわかる。
タダで欲しいから、お金が無いから、
儲けたいから。
だけど世の中には
理解不能なクレージーな人がいる。
飛行機内のエピソード。
前の席の女性がシートを戻しません。
新幹線にしろ飛行機にしろ
シートが倒せるということは
倒してもいいということですが
やっぱり個人的には気が引けます。
後ろの席の男性が
彼女のシートをたたき始めました。
彼女はCAに助けを求めますが
事の発端は
彼の食事中にシートを戻さなかったこと。
あなたはどちらに非が有ると思いますか？
非常識なのは彼女の方ですが
彼の対抗手段は火に油を注ぐ。
CAに注意してもらうのが正解だと思います。
薬物使用の女性を警官がテーザー銃で制圧。
ドラマでもよく見る場面ですが
その針を抜くところ、初めて見ました。
これはなかなか見られないシーン。
お見逃しなく。
エピソード２ 割り込み問題
どっちがいいとか悪いとかは置いといて
言い方次第、態度次第で
窮鼠猫を噛む的な状態にもなります。
シーズンごとにタイトルが有りますが
あまり関係ありません。
アメリカではセルフのガソリンスタンドが
今や主流かもしれませんが
ホースを抜き忘れたままで
行ってしまう人は
今更ながら少なくないそうです。
エピソード３ ストローが無い
いわゆるクレーマー的な場面を
見かけたことは有りますが
流石に手を出したり
暴力的な場面には遭遇したことは有りません。
このドキュメンタリーでは
男女問わずファイトが始まります。
それ、アメリカだから？
エピソード４ 万引き問題
万引きをした少女を追いかける従業員。
取り押さえれれながらも
抵抗し続ける少女。
周りにいた買い物客たちは
膝を擦りむいた彼女に
同情し始めます。
警察は少女を窃盗で逮捕し
従業員におとがめは無し。
発端は彼女の万引きと抵抗したから。
アメリカの話が多めですが
世界びっくり映像的な感じです。
エピソード５ 困った観客
セルフのガソリンスタンド。
給油を始める女性に
横入りだと叱責する男性。
割り込みじゃないと主張する女性。
給油が終わった女性が
何をどのくらい入れたいの？と
その男性に。
奢るわ！
彼女は横入りはしていないけれど
並び場所を間違えただけ。
よく見たら結果的には
割り込んだ形になっていたことに気づき
お詫びにガソリン代を支払ったのかもしれません。
エピソード６ 逃がさない
今や防犯カメラや
周りの人によるスマホでの撮影で
確固たる揺るがない証拠になります。
検挙率も上がっているのでしょうね。
エピソード７ 空の上の夫婦喧嘩
オープニングでは、
以前に放送したシーンも流れます。
騒動のネタ集めも大変なのかな？
迷惑なお客がテーマですが
窃盗や暴力事件も含まれています。
万引き版を封じ込めるため
スーパーの入り口はロックされましたが
逃げ切れないとわかった彼女、
商品のお菓子や洗剤などを
床にまき散らします。
撮影者は面白がっていろいろ言っていますが
床掃除をする店員は
いい迷惑です。
エピソード８ トコジラミ・クレーム
本来はエピソードごとのタイトルは
ついていないようです。
トコジラミ、今問題になっていますね。
ホテルに着いたらマットレスを
ひっくり返して確認した方が良いらしい。
そんなことすっかり忘れていましたが
今のところその被害には合っていません。
あるカップルが泊ったホテルは
暖房が壊れていたりの不具合で
３度も部屋を移りました。
圧巻は最後の部屋、
マットレスの裏に、いるわいるわ。
肉眼で確認できます。
日中は潜んでいて夜活動するそうです。
トコジラミってこんななんだ！
だから安宿は・・・とは一概に言えないそうです。
私が見たモンスターカスタマー
コンビニにて
そこのコンビニスタッフは
アジア人のバイトが多かったのですが、
アジア系の人って（国によりますが）
あまり愛想がよろしく無い方もいます。
私の前で支払いをしていたおばあさん、
彼の顔を見るなり
「なんか文句あんの！仏頂面して」
彼は黙っていましたが、
異国で頑張ってる青年に、何だこのばあさん。
ポイントカード
個人経営のミニスーパーでのお話し。
ポイントカードをお持ちですか？
お作りしましょうか？
これもレジ係の業務の一部です。
ごく普通の中年男性なのですが
突然怒り出した。
NOって言えばいいだけなのですが
何が癇に障ったのでしょう？
責任者呼んでこい的な感じに。
バックヤードに案内していきました。
どんな風に決着をつけたのかわかりません。
金持ち喧嘩せず。
不快な思いをさせたと誤ったのか？
出禁にしたのか？
結末はわかりません。
まだSNSが盛んでは無かった時代でしたが
悪質なクレーマーに拡散されると
いい迷惑。
本人悪気はないけれど
土日のスーパーは
お客のカートもてんこ盛り。
まとめ買いをする人も多く
レジには長い列ができます。
彼女もたくさんの商品を買っていました。
離れていたのでよくはわかりませんが
買い忘れたものが有ると列を外れて
取りに行った。
そこそこ広いスーパーです。
今度はいくつかの商品は別会計でと言い出した。
流石に直接文句を言う人はいませんが
列に並んでいる人は
なんだよ～とか小声で行っています。
ちょっとした常識の欠如なんでしょう。
レジ担当者が、混んでいるので
一度会計をしてほしい旨を
言えばよかったのか。
それはそれで、その客が怒るかも。
私がレジ打ちのバイトをすることになったら
そんな場合の対処を
あらかじめ聞いておこうと思います。
店長が毅然とした態度を取らす
謝れって言われたら
エプロン投げつけて
やってらんね～！って辞めちゃいます。
Xに投稿されちゃうかも。
